インバウンド應對研習會

申込↓

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喜歡台灣、對台灣有興趣的你──無論是學生、社會人士，16歲以上的方都非常歡迎！
這次的「日本インバウンド應對研習會」不是艱深的講座，而是輕鬆有趣、邊玩邊學、結束後必定覺得「來對了！」的內容。喜愛台灣文化的朋友當然適合參加，但特別推薦給餐飲、旅宿、觀光相關從業者，以及「不知道該如何開始做インバウンド對策」「希望讓台灣旅客更開心」「與外國客交流不太有自信……」的人，一定能在其中找到許多有幫助的靈感。

在研習會中，我們將介紹實際現場所發生的成功案例與常見的困擾情況。透過真實經驗，了解什麼樣的服務最能讓旅客感到貼心、哪些地方容易引發誤解，我們會以簡單易懂的方式說明。此外，我們也會分享如何運用SNS、如何吸引外國觀光客、以及立刻能實踐的小技巧。

更好玩的是，我們準備了「台灣文化與習慣的小遊戲」！
透過問答互動，你會發現許多「咦？原來如此！」的點，並在笑聲中找到「原來這樣做就能更順利！」的解決方法。

另外，透過「簡易日語 × 翻譯 App」的服務情境體驗，你可以實際練習在語言不通時該如何應對，以及如何用更容易讓外國人理解的方式來溝通。最後，我們將以小組討論的方式，從常見的服務情境出發，一起想出「明天就能用上的接客小技巧」。

本研習會完全免費。
喜歡台灣文化、對跨文化交流有興趣、或是未來想從事觀光業的朋友，都非常推薦參加！

快來一起輕鬆學習，成為インバウンド時代更受歡迎的服務高手。
期待在研習會中與你相見！

インバウンド対応セミナーのお知らせ

台湾が好き、台湾に興味がある──そんな16歳以上の皆さんに向けて、とっておきのセミナーをご紹介します！
今回の「インバウンド対応セミナー」は、難しい講義ではなく、とにかく楽しく参加して、気づいたら役に立つ知識が身についている、そんな内容を目指しています。台湾好きの方はもちろん、飲食・宿泊・観光業などに携わり「インバウンド対策って何から始めればいいの？」「台湾からのお客さんにもっと喜んでもらいたい」「外国人対応に自信がない…」と感じている方にも、たくさんヒントが見つかるはずです。

セミナーでは、まず現場から実際に寄せられた成功事例とトラブル事例を紹介。リアルな体験談をもとに、どんな対応が喜ばれ、どんな点が誤解を生んでしまうのかを分かりやすくお伝えします。また、SNSや口コミの活かし方、外国人観光客に響くアピール方法など、すぐに試せるポイントも詳しく解説します。

さらに楽しいのが、台湾のマナー・価値観を「クイズ形式」で体験できるコーナー！
「えっ、そうだったの？」という驚きから、「なるほど、こうすればいいんだ！」という発見まで、ゲーム感覚で学べる時間です。

また、「やさしい日本語 × 翻訳アプリ」を使った接客ロールプレイでは、言葉が通じない時の工夫や、外国人が理解しやすい伝え方を実践的に体験できます。最後は参加型ワークで「ありがちな対応」を改善し、明日から使える“自分だけの接客アイデア”を持ち帰れます。

参加費は無料。
台湾に興味がある方、国際交流が好きな方、これから観光のお仕事を目指したい方にもおすすめです。

楽しく学んで、インバウンド時代に強い人材へ。
皆さまのご参加をお待ちしています！

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